Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SIA MAKUZO («мы», «Компания») обрабатывает персональные данные посетителей сайта makuzo.lv и лиц, обращающихся к нам через формы обратной связи, электронную почту или телефон.
1. Оператор данных
Оператором персональных данных является SIA MAKUZO.
Контакты: info@makuzo.lv, +371 23887028.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- имя и контактные данные (телефон, e-mail), которые вы указываете в форме заявки;
- содержание сообщения и иная информация, которую вы добровольно предоставляете;
- технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, язык, дата и время доступа, просмотренные страницы;
- данные cookie и аналогичные технологии — в объёме, необходимом для работы сайта и аналитики.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка запросов и подготовка коммерческих предложений;
- связь с клиентами и потенциальными клиентами;
- исполнение договоров и преддоговорных обязательств;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- улучшение качества услуг и пользовательского опыта;
- соблюдение требований применимого законодательства.
4. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, необходимости для заключения и исполнения договора, законных интересов Компании (включая развитие бизнеса и защиту прав), а также в случаях, когда обработка требуется законом.
5. Срок хранения
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором.
Данные заявок, по которым не был заключён договор, как правило удаляются в течение 24 месяцев, если иное не согласовано с вами.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта, хостинг, аналитику и коммуникацию, — при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и безопасности.
Данные также могут быть раскрыты государственным органам, если это требуется законом.
7. Файлы cookie
Сайт может использовать необходимые cookie для корректной работы (например, сохранение выбранного языка), а также аналитические cookie для понимания того, как используется сайт.
Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.
8. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством (включая GDPR) вы имеете право:
- запросить доступ к своим персональным данным;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
- ограничить обработку или возразить против неё;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- подать жалобу в надзорный орган по защите данных — Datu valsts inspekcija (Latvija).
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы можем дополнительно уведомить пользователей на сайте.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: info@makuzo.lv или +371 23887028.